Last updated: 16 mars 2026

1. Acceptation et champ d'application

En créant un compte ou en utilisant la plateforme Aress (aress.work), vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas, vous ne devez pas utiliser la plateforme.

Aress est une marketplace B2B de vente opérée depuis Casablanca, Maroc, mettant en relation des entreprises avec des professionnels de la vente indépendants (« Closers »). Les présentes Conditions sont régies par le droit marocain.

2. Éligibilité

• Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser la plateforme
• Les comptes business doivent représenter une entité légalement enregistrée
• Les closers opèrent en tant que prestataires indépendants, et non en tant qu'employés d'Aress ou d'un Business sur la plateforme
• Vous devez fournir des informations exactes et véridiques lors de l'inscription et maintenir votre profil à jour

3. Obligations des utilisateurs

Pour les Closers

• Compléter la formation obligatoire avant d'accéder aux fonctionnalités de la plateforme
• Fournir des informations professionnelles exactes ; toute falsification d'expérience, de CV ou de certifications peut entraîner une suspension immédiate
• Respecter la confidentialité des détails des projets business et des données clients auxquels vous accédez via la plateforme

Pour les Businesses

• Fournir des descriptions de projets, structures de commissions et informations produits exactes
• Payer les commissions aux closers selon les conditions du projet et validées via le système de deals
• Maintenir un solde de portefeuille suffisant pour couvrir les obligations de commissions convenues

4. Conduites interdites

Les actions suivantes sont strictement interdites et peuvent entraîner la suspension ou la résiliation immédiate du compte :

• Contourner la plateforme pour établir des relations commerciales directes avec des utilisateurs rencontrés via Aress
• Soumettre des deals frauduleux, falsifier des enregistrements de transactions ou manipuler le système de commissions
• Partager les identifiants de compte ou permettre un accès non autorisé à votre compte
• Utiliser la plateforme pour toute activité illégale ou en violation du droit marocain

5. Commissions et paiements

Toutes les transactions financières sur la plateforme sont libellées en Dirham Marocain (MAD). Les taux de commission et les conditions de déclenchement sont définis par projet par le Business et acceptés par le Closer lors de sa candidature.

Les demandes de retrait sont soumises à vérification et traitées vers le compte bancaire enregistré. Aress n'est pas responsable des retards causés par les institutions bancaires. Aress peut déduire les frais de plateforme applicables tels que décrits dans le plan d'abonnement actif.

6. Abonnements et plans

Les businesses accèdent aux fonctionnalités de la plateforme via des plans d'abonnement. Chaque plan définit des limites sur les projets, les closers par projet et les fonctionnalités disponibles. Les détails et tarifs des plans sont affichés sur la plateforme et peuvent être mis à jour avec un préavis raisonnable.

L'annulation d'un abonnement ne donne pas droit à un remboursement pour la période de facturation en cours. Les projets actifs et les obligations restent en vigueur jusqu'à leur conclusion appropriée.

7. Propriété intellectuelle

Tout le contenu, le design, le code et l'image de marque de la plateforme sont la propriété d'Aress. Les utilisateurs conservent la propriété de leur contenu importé (CV, vidéos, descriptions de projets) mais accordent à Aress une licence non exclusive pour utiliser ce contenu aux fins d'exploitation de la plateforme, y compris l'analyse assistée par IA et le matching.

8. Limitation de responsabilité

Aress fournit la plateforme « en l'état ». Dans les limites maximales permises par le droit marocain :

• Aress n'est pas partie à tout accord entre Businesses et Closers et n'est pas responsable de la qualité, la légalité ou le résultat de toute vente ou service effectué
• Aress ne garantit pas l'exactitude des analyses générées par IA (scores CV, suggestions de matching) — ce sont des outils consultatifs uniquement
• Aress n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation de la plateforme

9. Suspension et résiliation

Aress se réserve le droit de suspendre ou de résilier les comptes qui violent ces Conditions, se livrent à des activités frauduleuses ou restent inactifs pendant plus de 12 mois, avec un préavis lorsque possible.

À la résiliation, votre droit d'accès à la plateforme cesse. Les obligations financières (commissions en attente, retraits approuvés) seront honorées selon les délais de traitement standard de la plateforme.

10. Droit applicable et litiges

Les présentes Conditions sont régies par les lois du Royaume du Maroc. Tout litige découlant de ces Conditions ou de l'utilisation de la plateforme sera soumis aux tribunaux compétents de Casablanca, Maroc.

Avant d'entamer une procédure judiciaire, les deux parties s'engagent à tenter une résolution par négociation de bonne foi pendant une période de 30 jours.

Pour toute question concernant ces Conditions, contactez-nous à : contact@aress.work